dh77 গোপনীয়তা নীতি — আমরা কীভাবে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য পরিচালনা করি

ভূমিকা

dh77 ("আমরা", "আমাদের") dh77 প্ল্যাটফর্মে অ্যাক্সেস করা এবং ইন্টারঅ্যাক্ট করা সমস্ত ব্যবহারকারীর গোপনীয়তা এবং ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষার প্রতি প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। এই গোপনীয়তা নীতি ("নীতি") বর্ণনা করে কীভাবে dh77 dh77.bet ওয়েবসাইট এবং সমস্ত সংশ্লিষ্ট পরিষেবা পরিচালনার সাথে সংযোগে ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ, প্রক্রিয়া, সঞ্চয় এবং প্রকাশ করে।

dh77-এ একটি অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন করে বা অন্যথায় প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করে, আপনি স্বীকার করেন যে আপনি এই নীতি পড়েছেন এবং বুঝেছেন এবং এখানে বর্ণিত হিসাবে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ ও ব্যবহারে সম্মতি দিচ্ছেন।

একনজরে আপনার গোপনীয়তা

1. আমরা যে তথ্য সংগ্রহ করি

dh77 প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের সময় আপনার কাছ থেকে বেশ কয়েকটি উপায়ে ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করে। আমরা যে ডেটার বিভাগগুলি সংগ্রহ করি এবং প্রতিটি ধরনের সংগ্রহের পরিস্থিতি নীচের সারণিতে বর্ণনা করা হয়েছে।

2. আমরা কীভাবে আপনার তথ্য ব্যবহার করি

dh77 শুধুমাত্র এমন উদ্দেশ্যে আপনার ব্যক্তিগত ডেটা প্রক্রিয়া করে যা আইনসঙ্গত, নির্দিষ্ট এবং সংগ্রহ করা ডেটার সাথে আনুপাতিক। নিম্নলিখিত মূল উদ্দেশ্যগুলির জন্য আমরা আপনার তথ্য ব্যবহার করি।

• 2.1আপনার খেলোয়াড় অ্যাকাউন্ট তৈরি এবং পরিচালনা করতে, আপনার নিবন্ধন প্রক্রিয়া করা, KYC পদ্ধতির মাধ্যমে আপনার পরিচয় যাচাই করা এবং dh77-এর সাথে আপনার অ্যাকাউন্টের জীবনচক্র জুড়ে সঠিক অ্যাকাউন্ট রেকর্ড বজায় রাখা সহ।
• 2.2জমা, উত্তোলন এবং প্রমোশনাল ক্রেডিট প্রয়োগ সহ আর্থিক লেনদেন প্রক্রিয়া করতে। আর্থিক ডেটা প্রযোজ্য পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ মান এবং অর্থ-পাচার বিরোধী বাধ্যবাধকতা অনুযায়ী প্রক্রিয়া করা হয়।
• 2.3গ্রাহক সহায়তা পরিষেবা প্রদান করতে, যার মধ্যে প্রশ্নের উত্তর দেওয়া, বিরোধ সমাধান করা, অভিযোগ তদন্ত করা এবং আপনার অ্যাকাউন্টের অবস্থা, নিরাপত্তা ঘটনা বা প্ল্যাটফর্ম নীতির আপডেট সম্পর্কে আপনার সাথে যোগাযোগ করা অন্তর্ভুক্ত।
• 2.4প্রযোজ্য আইনি এবং নিয়ন্ত্রক বাধ্যবাধকতা মেনে চলতে, অর্থ-পাচার বিরোধী (AML) প্রয়োজনীয়তা, গ্রাহক-পরিচিত (KYC) বাধ্যবাধকতা, আর্থিক রেকর্ড-রক্ষণাবেক্ষণ প্রয়োজনীয়তা এবং সক্ষম কর্তৃপক্ষের যেকোনো বৈধ অনুরোধ সহ।
• 2.5দায়িত্বশীল গেমিং বাধ্যবাধকতা পূরণ করতে, সমস্যাজনক জুয়ার লক্ষণের জন্য গেমপ্লে প্যাটার্ন পর্যবেক্ষণ করা, খেলোয়াড়-অনুরোধকৃত স্ব-বর্জন এবং জমার সীমা প্রয়োগ করা এবং সম্ভাব্য দায়িত্বশীল গেমিং উদ্বেগ চিহ্নিত করলে খেলোয়াড়দের সাথে যোগাযোগ করা সহ।
• 2.6আপনি যেখানে সেগুলি পেতে সম্মতি দিয়েছেন সেখানে মার্কেটিং যোগাযোগ পাঠাতে, প্রমোশনাল অফার, বোনাস বিজ্ঞপ্তি এবং নতুন গেম বা বৈশিষ্ট্য সম্পর্কে তথ্য সহ। আপনি যেকোনো সময় আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংসে আপনার পছন্দ আপডেট করে বা সহায়তার সাথে যোগাযোগ করে মার্কেটিং যোগাযোগে আপনার সম্মতি প্রত্যাহার করতে পারেন।

3. আপনার তথ্য শেয়ার করা

dh77 তৃতীয় পক্ষের কাছে আপনার ব্যক্তিগত ডেটা বিক্রি বা ভাড়া দেয় না। আমরা নিম্নলিখিত নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে মাত্র নির্বাচিত তৃতীয় পক্ষের সাথে আপনার তথ্য শেয়ার করতে পারি।

• 3.1পেমেন্ট প্রসেসর এবং আর্থিক প্রতিষ্ঠান: জমা এবং উত্তোলন লেনদেন সহজ করতে, dh77 মোবাইল ওয়ালেট অপারেটর (bKash, Nagad, Rocket, Upay), কার্ড নেটওয়ার্ক (Visa, Mastercard) এবং ব্যাংকিং অংশীদার সহ অনুমোদিত পেমেন্ট পরিষেবা প্রদানকারীদের সাথে প্রয়োজনীয় পেমেন্ট ডেটা শেয়ার করে।
• 3.2পরিচয় যাচাইকরণ এবং KYC পরিষেবা প্রদানকারী: dh77 খেলোয়াড়দের পরিচয় যাচাইয়ে সহায়তা করতে অনুমোদিত তৃতীয় পক্ষের KYC এবং পরিচয় যাচাইকরণ প্রদানকারী ব্যবহার করে। এই প্রদানকারীরা শুধুমাত্র যাচাইকরণ সেবা সম্পাদনের জন্য প্রয়োজনীয় ন্যূনতম ব্যক্তিগত ডেটা পান।
• 3.3নিয়ন্ত্রক এবং আইন প্রয়োগকারী কর্তৃপক্ষ: আইনের দ্বারা dh77-কে অর্থ পাচার, জালিয়াতি বা অপ্রাপ্তবয়স্ক জুয়া সহ অবৈধ কার্যকলাপের তদন্ত বা বিচারের সাথে সংযোগে উপযুক্ত নিয়ন্ত্রক কর্তৃপক্ষ, আইন প্রয়োগকারী সংস্থা বা আদালতে ব্যক্তিগত ডেটা প্রকাশ করতে প্রয়োজন হতে পারে।
• 3.4গেম কন্টেন্ট প্রদানকারী এবং প্ল্যাটফর্ম প্রযুক্তি অংশীদার: নির্দিষ্ট প্ল্যাটফর্ম কার্যকারিতা, লাইভ ক্যাসিনো গেম এবং নির্দিষ্ট স্লট শিরোনাম সরবরাহ সহ, তৃতীয় পক্ষের গেম প্রদানকারীদের (যেমন Evolution Gaming, Pragmatic Play, এবং Ezugi) কাছে এবং থেকে ডেটা প্রেরণ জড়িত।

4. ডেটা ধারণ

dh77 ব্যক্তিগত ডেটা যতটা প্রয়োজন ততক্ষণ ধরে রাখে যা সংগ্রহ করা উদ্দেশ্যগুলি পূরণ করতে প্রয়োজনীয়, যেকোনো অধিলম্বী আইনি বা নিয়ন্ত্রক ধারণ বাধ্যবাধকতার সাপেক্ষে।

• 4.1অ্যাকাউন্ট ডেটা (পরিচয়, যোগাযোগ এবং আর্থিক ডেটা) অ্যাকাউন্ট সম্পর্কের সময়কাল এবং অ্যাকাউন্ট বন্ধের পরে ন্যূনতম 5 বছরের জন্য ধরে রাখা হয়। এই ধারণ সময়কাল প্রযোজ্য AML রেকর্ড-রক্ষণাবেক্ষণ বাধ্যবাধকতা প্রতিফলিত করে।
• 4.2প্রযুক্তিগত এবং আচরণগত ডেটা (সেশন লগ, গেমপ্লে ডেটা, ডিভাইসের তথ্য) উৎপাদনের তারিখ থেকে 2 বছর পর্যন্ত বা অ্যাকাউন্ট সম্পর্কের সময়কালের জন্য ধরে রাখা হয় যদি কম হয়। এই ডেটা প্ল্যাটফর্ম নিরাপত্তা, জালিয়াতি প্রতিরোধ এবং দায়িত্বশীল গেমিং পর্যবেক্ষণের জন্য ব্যবহার করা হয়।
• 4.3যেখানে একজন খেলোয়াড় অ্যাকাউন্ট বন্ধের পরে তাদের ব্যক্তিগত ডেটা মুছে ফেলার অনুরোধ করেন, dh77 মুছে ফেলার অনুরোধ পাওয়ার 30 দিনের মধ্যে বাধ্যতামূলক ধারণ বাধ্যবাধকতার অধীন নয় এমন সমস্ত ডেটা মুছে ফেলবে বা বেনামী করবে।

5. আপনার ডেটার অধিকার

প্রযোজ্য ডেটা সুরক্ষা আইনের সাপেক্ষে, dh77 আপনার সম্পর্কে ধরে রাখা ব্যক্তিগত ডেটার সাথে সম্পর্কিত আপনার বেশ কয়েকটি অধিকার রয়েছে। এই অধিকারগুলি নীচে বর্ণনা করা হয়েছে। এই অধিকারগুলির যেকোনোটি প্রয়োগ করতে, লাইভ চ্যাটের মাধ্যমে বা [email protected]এ ইমেইলে আমাদের সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করুন।

• 5.1অ্যাক্সেসের অধিকার: আপনার dh77 আপনার সম্পর্কে ধরে রাখা ব্যক্তিগত ডেটার একটি অনুলিপি অনুরোধ করার অধিকার রয়েছে। dh77 একটি যুক্তিসঙ্গত সময়সীমার মধ্যে অ্যাক্সেস অনুরোধে সাড়া দেবে।
• 5.2সংশোধনের অধিকার: dh77 আপনার সম্পর্কে ধরে রাখা যেকোনো ব্যক্তিগত ডেটা যা ভুল বা অসম্পূর্ণ তা সংশোধনের অনুরোধ করার আপনার অধিকার রয়েছে। যেখানে সংশোধনের অনুরোধ করা হয়, dh77 দ্রুত প্রাসঙ্গিক রেকর্ড আপডেট করবে।
• 5.3মুছে ফেলার অধিকার: আপনার ব্যক্তিগত ডেটা মুছে ফেলার অনুরোধ করার আপনার অধিকার রয়েছে যেখানে এটি যে উদ্দেশ্যে সংগ্রহ করা হয়েছিল তার জন্য আর প্রয়োজনীয় নয়, বা যেখানে আপনি সম্মতি প্রত্যাহার করেন এবং প্রক্রিয়াকরণের জন্য কোনো আইনসঙ্গত ভিত্তি নেই।
• 5.4প্রক্রিয়াকরণে আপত্তির অধিকার: আপনার যেকোনো সময় সরাসরি বিপণনের উদ্দেশ্যে আপনার ব্যক্তিগত ডেটা প্রক্রিয়াকরণে আপত্তি করার অধিকার রয়েছে। বিপণনে আপত্তি পাওয়ার পরে, dh77 5 ব্যবসায়িক দিনের মধ্যে আপনাকে মার্কেটিং যোগাযোগ পাঠানো বন্ধ করবে।
• 5.5ডেটা পোর্টেবিলিটির অধিকার: যেখানে প্রক্রিয়াকরণ আপনার সম্মতি বা একটি চুক্তির কার্যকারিতার উপর ভিত্তি করে এবং প্রক্রিয়াকরণ স্বয়ংক্রিয় উপায়ে পরিচালিত হয়, আপনি dh77-কে একটি কাঠামোগত, সাধারণভাবে ব্যবহৃত এবং মেশিন-পাঠযোগ্য ফর্ম্যাটে আপনার ব্যক্তিগত ডেটা প্রদান করতে অনুরোধ করতে পারেন।

6. কুকি এবং ট্র্যাকিং প্রযুক্তি

dh77 প্ল্যাটফর্ম কার্যকরভাবে পরিচালনা করতে এবং আপনার ব্যবহারকারীর অভিজ্ঞতা উন্নত করতে ওয়েব বিকন এবং স্থানীয় স্টোরেজ সহ কুকি এবং অনুরূপ ট্র্যাকিং প্রযুক্তি ব্যবহার করে। এই বিভাগ ব্যাখ্যা করে dh77 কোন ধরনের কুকি ব্যবহার করে এবং সেগুলি পরিচালনা করার জন্য আপনার বিকল্পগুলি।

• 6.1প্রয়োজনীয় কুকি প্ল্যাটফর্ম কার্যকরী হওয়ার জন্য কঠোরভাবে প্রয়োজনীয়। এগুলি সেশন ম্যানেজমেন্ট, অ্যাকাউন্ট প্রমাণীকরণ এবং নিরাপত্তা সুরক্ষার মতো মূল বৈশিষ্ট্যগুলি সক্ষম করে। প্রয়োজনীয় কুকি অক্ষম করা যাবে না প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করার আপনার ক্ষমতা উল্লেখযোগ্যভাবে ক্ষতিগ্রস্ত না করে।
• 6.2বিশ্লেষণাত্মক এবং পারফরম্যান্স কুকি dh77-কে বুঝতে সাহায্য করে কীভাবে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করা হচ্ছে — উদাহরণস্বরূপ, কোন পেজগুলি সবচেয়ে বেশি পরিদর্শন করা হয়, সেশনগুলি কতক্ষণ স্থায়ী হয় এবং কোথায় ব্যবহারকারীরা ত্রুটির সম্মুখীন হন। এই তথ্য একত্রিত এবং বেনামী আকারে প্ল্যাটফর্ম পারফরম্যান্স এবং ব্যবহারকারীর অভিজ্ঞতা উন্নত করতে ব্যবহার করা হয়।
• 6.3আপনি আপনার ব্রাউজারের গোপনীয়তা সেটিংসের মাধ্যমে অ-প্রয়োজনীয় কুকি পরিচালনা বা অক্ষম করতে পারেন। বেশিরভাগ আধুনিক ব্রাউজার আপনাকে তৃতীয় পক্ষের কুকি ব্লক করতে, বিদ্যমান কুকি মুছে ফেলতে বা আপনার ডিভাইসে একটি নতুন কুকি স্থাপনের আগে একটি বিজ্ঞপ্তি পেতে দেয়।

7. আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের নিরাপত্তা

dh77 আপনার ব্যক্তিগত ডেটার নিরাপত্তাকে গুরুত্বের সাথে নেয় এবং অননুমোদিত অ্যাক্সেস, দুর্ঘটনাজনিত ক্ষতি, ধ্বংস বা প্রকাশের বিরুদ্ধে এটি রক্ষা করতে বেশ কয়েকটি প্রযুক্তিগত এবং সাংগঠনিক ব্যবস্থা নিয়োগ করে।

যদি dh77 একটি ব্যক্তিগত ডেটা লঙ্ঘন সম্পর্কে সচেতন হয় যা প্রভাবিত ব্যক্তিদের অধিকার এবং স্বাধীনতার ঝুঁকি সৃষ্টি করতে পারে, dh77 লঙ্ঘন ধারণ করতে দ্রুত পদক্ষেপ নেবে এবং প্রয়োজন হলে, যত তাড়াতাড়ি যুক্তিসঙ্গতভাবে সম্ভব প্রভাবিত খেলোয়াড়দের অবহিত করবে।

8. এই গোপনীয়তা নীতির পরিবর্তন

dh77 আমাদের ডেটা প্রক্রিয়াকরণ অনুশীলন, প্রযোজ্য আইন বা প্ল্যাটফর্ম অপারেশনে পরিবর্তন প্রতিফলিত করতে যেকোনো সময় এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করার অধিকার সংরক্ষণ করে। যেখানে এই নীতিতে উপাদানগত পরিবর্তন করা হয়, আমরা প্ল্যাটফর্মে নীতির একটি আপডেট সংস্করণ পোস্ট করে নিবন্ধিত খেলোয়াড়দের অবহিত করব।

এই নীতিতে যেকোনো আপডেট পোস্ট করার পরে dh77 প্ল্যাটফর্মের আপনার অব্যাহত ব্যবহার সেই পরিবর্তনগুলির আপনার গ্রহণযোগ্যতা গঠন করে। আমরা সুপারিশ করি যে আপনি dh77 কীভাবে আপনার ব্যক্তিগত ডেটা সুরক্ষা করে সে সম্পর্কে অবহিত থাকতে এই গোপনীয়তা নীতি পর্যায়ক্রমে পর্যালোচনা করুন।

9. আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন

আপনার যদি এই গোপনীয়তা নীতি বা dh77 আপনার ব্যক্তিগত ডেটা প্রক্রিয়া করার পদ্ধতি সম্পর্কিত কোনো প্রশ্ন, উদ্বেগ বা অনুরোধ থাকে, তাহলে আমাদের ডেডিকেটেড ডেটা সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করুন। আমাদের দল dh77 ওয়েবসাইটে লাইভ চ্যাটের মাধ্যমে সপ্তাহে 7 দিন 24 ঘণ্টা উপলব্ধ।

লিখিত ডেটা-সম্পর্কিত প্রশ্নের জন্য, আপনি ইমেইলের মাধ্যমে আমাদের সাথে যোগাযোগ করতে পারেন। ডেটা এবং গোপনীয়তার বিষয়ে আমাদের ইমেইল ঠিকানা হল [email protected]। অনুগ্রহ করে মনে রাখবেন যে এই ঠিকানাটি শুধুমাত্র রেফারেন্সের জন্য প্লেইন টেক্সট হিসেবে প্রদান করা হয়েছে এবং এটি একটি ক্লিকযোগ্য লিংক নয়। dh77 সমস্ত ডেটা অনুরোধ 2 ব্যবসায়িক দিনের মধ্যে স্বীকার করা এবং 30 দিনের মধ্যে সমাধান করার লক্ষ্য রাখে।